Hubungi Kami
Frequently Asked Questions
Apakah produk NURCA aman untuk semua jenis kulit?
Ya, produk NURCA diformulasikan dari bahan alami yang lembut dan aman, termasuk untuk kulit sensitif dan kulit dewasa/matang.
Apakah produk NURCA mengandung bahan kimia berbahaya?
Tidak. Kami tidak menggunakan bahan berbahaya seperti paraben, merkuri, hidrokuinon, atau steroid. Semua produk bebas dari bahan iritan jangka panjang.
Apakah produk NURCA sudah memiliki izin resmi?
Ya, seluruh produk kami telah terdaftar di BPOM dan memiliki sertifikasi yang relevan sesuai standar keamanan kosmetik.
Bagaimana cara penggunaan produk NURCA yang benar?
Setiap produk dilengkapi petunjuk penggunaan di kemasan. Kami juga menyediakan video/tutorial penggunaan di media sosial resmi NURCA.
Berapa lama efek produk akan terlihat?
Hasil bisa berbeda tiap individu, namun rata-rata terlihat dalam 7–14 hari pemakaian rutin. Produk kami bekerja bertahap dan aman jangka panjang, bukan instan.
pakah NURCA menerima konsultasi kulit sebelum pembelian?
Ya, kami menyediakan layanan konsultasi gratis dengan beauty advisor sebelum kamu memilih produk yang sesuai kebutuhan kulitmu.
Bagaimana cara pemesanan produk NURCA?
Kamu bisa memesan melalui:
- WhatsApp Admin
- Marketplace resmi (Shopee, Tokopedia)
- Toko atau pop-up store NURCA
- Website resmi NURCA
Apakah ada sistem reseller atau dropship?
Ada! Kami membuka kesempatan bagi siapa pun untuk bergabung sebagai reseller, dropshipper, atau Brand Ambassador (BA) NURCA.
Bagaimana jika barang yang diterima rusak atau tidak sesuai?
Tenang, kami memiliki garansi retur & tukar barang. Cukup hubungi admin dalam waktu 2×24 jam sejak barang diterima.